Freshmag raih IBBA 2025 kategori Madu Plus untuk Asam Lambung, bukti kepercayaan konsumen lewat strategi omni-channel. Baca selengkapnya!
Freshmag, madu herbal untuk kesehatan lambung yang merupakan salah satu produk unggulan PT Etos Kreatif Indonesia (Ethos), kembali menorehkan prestasi dengan meraih Indonesia Best Brand Award (IBBA) 2025 kategori Madu Plus untuk Asam Lambung, yang diselenggarakan oleh SWA dan MARS.
Penganugerahan ini berlangsung di Shangri-La Hotel Jakarta dan menjadi bukti kuat kepercayaan konsumen terhadap kualitas serta relevansi Freshmag di tengah meningkatnya kesadaran masyarakat akan kesehatan lambung.
Mengusung tema “Orchestrating Creative Marketing Strategy in the Multi-Channel Era: Connecting, Engaging, and Winning in Every Channel,” Freshmag dinilai berhasil mengeksekusi strategi pemasaran kreatif secara konsisten di berbagai kanal, sekaligus menjaga kedekatan dengan kebutuhan konsumen modern yang menjalani gaya hidup aktif dan dinamis.
Consumer Journey lewat Strategi Omni-Channel
(Freshmag meraih IBBA 2025, Sumber: Tim Freshmag)
Keberhasilan Freshmag tidak terlepas dari penerapan strategi Omni-Channel yang memungkinkan produk mudah dijangkau di setiap tahap consumer journey. Freshmag hadir di berbagai platform online seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, dan TikTok Shop, serta memperluas distribusi offline melalui jaringan Apotek K-24 dan apotek regional di berbagai kota.
Didukung oleh The Changcuters sebagai Brand Ambassador, Freshmag berhasil membangun komunikasi yang relevan dan menyenangkan, khususnya dengan generasi muda. Kolaborasi ini menegaskan bahwa Freshmag bukan sekadar madu herbal, melainkan produk yang dikemas secara kreatif, inovatif, dan selaras dengan gaya hidup masa kini.
Pendekatan ini tidak hanya memudahkan konsumen dalam mendapatkan Madu Herbal Freshmag, tetapi juga menghadirkan pengalaman yang terintegrasi dalam mencegah dan membantu meredakan gangguan lambung seperti perut kembung, mual, dan muntah.
Melalui kampanye edukatif #GakPakeParno dan #GPPAdaFreshmag, Freshmag mendorong consumer empowerment dengan mengubah persepsi bahwa gangguan lambung dapat dikendalikan, sehingga konsumen dapat menikmati makanan dan aktivitas harian tanpa rasa khawatir.
Freshmag Hadir dari Kebutuhan Konsumen
Bapak Andik Duana Putra, S.T. selaku Direktur Operasi dan Komersial PT Etos Kreatif Indonesia, menyampaikan bahwa keberhasilan Freshmag bukan hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh kedekatan emosional yang dibangun dengan konsumennya.
“Freshmag hadir karena berangkat dari kebutuhan konsumen. Mereka membutuhkan solusi alami yang bekerja, aman, dan mudah diakses dalam keseharian. Penghargaan IBBA 2025 ini membuktikan bahwa Freshmag telah menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat yang ingin tetap menikmati hidup tanpa gangguan lambung,” ujarnya.
Ia menambahkan bahwa strategi Omni-Channel Freshmag dirancang untuk memastikan konsumen dapat menemukan Freshmag di setiap Consumer Journey.
“Kami menyadari bahwa kebutuhan konsumen sangat dinamis. Strategy Omni-Channel adalah cara Freshmag mendekatkan diri dan melayani konsumen dengan memastikan produknya bisa dijangkau di semua kanal, baik online maupun offline. Selain itu, Ethos juga menyediakan web commerce Herbathos.id untuk pembelian langsung di website dan Careline Freshmag yang menyediakan informasi edukatif serta layanan pelanggan secara real-time.” tambahnya.
“Kami berterima kasih kepada pelanggan setia kami. Dengan mendapatkan Penghargaan IBBA ini, bisa menjadi pemacu Freshmag untuk semakin dekat dan mudah didapatkan oleh konsumen” tutupnya.
Dengan pencapaian IBBA 2025, Freshmag memperkuat posisinya sebagai Madu Plus terpercaya yang tidak hanya relevan secara fungsional di era digital. Ke depan, Freshmag berkomitmen untuk terus memperkuat inovasi, memperluas kanal distribusi, dan menghadirkan kampanye edukatif yang membantu masyarakat hidup lebih nyaman tanpa gangguan lambung. (idm)
Baca juga:
Bukti Kepercayaan Konsumen: Madu Plus Freshmag Sabet Indonesia Best Brand Award 2024